En PÁJARO AZUL nos preocupamos porque recibas tu producto en perfectas condiciones al tiempo estipulado para lograr dicha labor solicitaremos lo siguiente de parte tuya.

Al momento de ingresar tu pedido ingresar la dirección del domicilio exacta para hacer la entrega del producto, si la dirección proporcionada no es veraz, es incorrecta, inexacta, ilocalizable o desactualizada, PÁJARO AZUL no se hará responsable por la entrega del producto en su domicilio, por lo que el cliente podrá realizar su retiro en la Sucursal designada por PÁJARO AZUL durante los 10 días hábiles posteriores a la notificación de entrega. El beneficiario deberá de presentar su tarjeta de Identidad o un documento oficial al momento de reclamar su producto.
    • Costo y tiempo de entrega

      *El costo del envío dependerá del domicilio que el usuario ingrese y del producto que compre.
      *El tiempo de entrega del producto dependerá de la distancia del domicilio donde se realizará la entrega.
      *Los días hábiles de entrega es de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
      *Se realizará entregas solo a nivel nacional.
      *El tiempo de entrega transcurrirá desde que el usuario realice el pago del artículo.
      *El tiempo de entrega no aplica para días festivos o fines de semana.

    • Entrega de paquetes

      *El producto será entregado únicamente a la persona que coloque como beneficiario y que presente su tarjeta de identidad al momento de recibir el producto.
      *Si por alguna razón el envío no llega hasta su domicilio (zonas de alto riesgo u otra índole) se coordinará entregar en un punto de referencia cercano.
      *En caso que el usuario o beneficiario del producto no le fuere posible recibirlo, autorizará a un tercero notificando su identidad a PÁJARO AZUL vía correo electrónico a ventas@almacenpajaroazul.com o comunicándose a los números telefónicos de servicio al cliente Tel. 2553-2029 vía WhatsApp +504 94413448.

    + En caso de no recibir su producto en el tiempo estipulado, puede comunicarse con nuestro personal de servicio al cliente que gustosamente lo atenderá al Tel. 2553-2029 vía WhatsApp +504 94413448.
    + Nuestro compromiso contigo es primordial PÁJARO AZUL.